Twitter'da çalıştım, işte Musk'ın X'i kurtarmak için atması gereken 5 basit adım

Kitlesel bir X'ten çıkış karşısında Musk çağrıya kulak vermeli ve 44 milyar dolara satın aldığı platformda reform yapmalı. Eski bir çalışanı olarak, bunu nasıl yapabileceğini biliyorum

(Reuters)

7 yıl Twitter küratörlüğü yapmış biri olarak, Elon Musk'ın sevdiğim bir platformu sistematik bir şekilde parçalara ayırmasını, kullanıcılarını en kötü benlikleri olmaya teşvik ederken nefret söylemi ve yanlış bilgilendirme gibi hayati önemdeki konulara tehlikeli derecede tutarsız yaklaşımlar benimsemesini izledim. Bir zamanlar sürükleyici ve eğlenceli olan bir topluluğu yorucu, bıktırıcı ve çıldırtıcı bulmaya başladım. Ve yalnız değilim.

fazla oku

Bu bölüm, konuyla ilgili referans noktalarını içerir. (Related Nodes field)

"X'ten çıkış" gerçek. The Guardian, Balenciaga, Best Buy, NPR ve hatta Clifton Suspension Bridge gibi en iyi markalar çoktan ayrıldı. Bu kolayca gözlemlenebilir bir olgu: Geçen hafta platformdaki takipçilerim yaklaşık bin kişi azalırken, kesinlikle tesadüf olmayan bir şekilde, rakip platform Bluesky'da bin takipçi kazanmış görünüyorum. Bu, hâlâ inatla Twitter diye adlandırdığımız (çünkü kelimenin tam anlamıyla kimse ona X demiyor) platformdaki tanıdık bir hikaye.

Musk bu kadar tehlikeli olmasaydı batmakta olan bir gemiye kaptanlık yapmasının keyfini çıkarabilirdim. Ne de olsa bu adam sinir implantları geliştiren, Mars'ı kolonileştirmeye çalışan ve ABD yönetiminde bürokrasiyi yeniden yapılandırma görevi verilen biri. Temel platform istikrarını sağlayamıyorsa, roket bilimi, beyin ameliyatı ve tüm bir ülkenin sorunsuz işleyişini içeren görevlerde ona nasıl güvenilebilir?

Musk'ın platformun başında bulunduğu zamana çelişkiler damga vurdu. Twitter'ı "çok sevdiği insanlığa yardım etmek" ve "dijital bir kent meydanı" yaratmak için satın aldığını iddia etti. Bunun yerine, troller için nefret söyleminin geliştiği ve yeni mavi tikli elitistlerinin tacizlerine karışılmadığı bir oyun alanı yarattı. Reklam satışları çöktü ve bir yıldan kısa sürede şirketin değeri Musk'ın ödediğinin yarısından daha az oldu. Bu iyi yönetilen bir kuruluş değil; kurumsal ve kültürel bir felaket.

Bu çelişkinin en belirgin olduğu yer içerik moderasyonu. Geçen aylarda X, trans olmayan kişiler için kullanılan nötr terim "cis"in bir hakaret olduğunu ilan ederken, gerçek trans karşıtı hakaretlerin platformda kalmasına izin verdi. Taylor Swift'in yapay zeka tarafından üretilen müstehcen fotoğrafları dolaşıma girdiğinde, X onun adıyla yapılan aramaları kısıtladı (benzer istismara maruz kalan diğer ünlülere tanınmayan bir koruma). Platform, NPR'yi "devlete bağlı medya" diye etiketledi (daha önce propaganda kuruluşları için kullanılan bir tanımlama) ancak bu standardı kamu tarafından finanse edilen diğer yayıncılara uygulamadı.

Kürasyon ekibimizin konuşmaları bir bağlama oturtmak, yanlış bilgileri çürütmek ve önemli olaylara ilişkin özenli zaman çizelgeleri oluşturmak için çalıştığı zamanları hatırlıyorum. Twitter'ın misyonuna inanıyorduk. Her Twitter ofisinin duvarında gururla sergilenen #LoveWhereYouWork (#ÇalıştığınYeriSev) sloganı sadece şirket propagandası değildi. Bu son derece güçlü platformu iyilik için bir güç haline getirmeye gerçekten yatırım yapmıştık.

Ancak Twitter kurtarılabilir. İşte nasıl yapılacağı:

İlk olarak, tutarlı moderasyon standartları oluşturun. Parodi hesapları Musk ya da müttefikleriyle dalga geçip geçmediklerine göre askıya alınıyorsa ve bazı tanınmış kişilerle ilgili haberler kaldırılırken diğerleriyle ilgili benzer içerikler kalıyorsa, bu durum platformun tarafsızlığına olan güveni sarsar.

İkinci olarak, sağlam içerik moderasyonunu yeniden tesis edin. Topluluk Notları faydalı ancak yetersiz. X'teki yanlış bilgi Southport trajedisinin ardından gerçek dünyada şiddete katkıda bulunduğunda, platform politikalarının kamu güvenliğini nasıl doğrudan etkilediğini gösterdi. Platform bütünlüğünü korumak için aktif olarak çalışan özel ekiplere (insan ve yapay zeka) ihtiyacımız var.

Üçüncüsü, Musk kendi platformunun en kötü trolü olmayı bırakmalı. Davranışları tüm platformun havasını belirliyor. Platform sahibi provokatif davranışlarda bulunduğunda, başkalarının benzer davranışlarını meşrulaştırır ve teşvik eder.

Dördüncü olarak, reklam deneyimini düzeltin. Önceki yönetim altında Twitter'ın reklam hedeflemesi hassas ve etkiliydi. Şimdiyse kullanıcılar, bir zamanlar platforma hakim olan saygın markalar yerine kaydırırken sonsuz sayıda düşük kaliteli tanıtım görüyor. Bu durum, azalan reklam gelirlerinin aboneliklere daha fazla bel bağlamaya zorladığı ve iki kademeli sistemi daha da sağlamlaştıran bir kısır döngü yaratıyor.

Son olarak, Musk'ın varoluşsal bir soruya yanıt vermesi gerekiyor: X ne için var? Eğer gerçekten "dünyanın kent meydanı" olması amaçlanıyorsa, bir kişinin ideolojisi veya kişiliği etrafında şekillendirilemez. Pek çok kullanıcı platformun artık kendilerine göre "olmadığını" düşünüyor ve Bluesky, Mastodon ve Threads gibi alternatiflere geçerek tepkisini gösteriyor.

Zaman daralıyor. Bu temel sorunlar ele alınmadan geçen her gün, daha fazla kullanıcıyı alternatif platformlara doğru itiyor. Asıl soru X'in reforme edilip edilemeyeceği değil, Musk'ın 44 milyar dolar harcayarak satın aldığı platformun iyiliği için kişisel gündemini bir kenara bırakmaya istekli olup olmadığı.

Şimdilik birçoğumuz, bir ayağımız çoktan kapının dışında, gerçekleşmesi giderek daha zor görünen değişiklikleri görmeyi umut ederek izliyor ve bekliyoruz.



independent.co.uk/voices

Independent Türkçe için çeviren: Çağatay Koparal

Bu makale kaynağından aslına sadık kalınarak çevrilmiştir. İfade edilen görüşler Independent Türkçe’nin editöryal politikasını yansıtmayabilir.

© The Independent

DAHA FAZLA HABER OKU